Ante la rápida evolución del mercado, las tecnologías etc… nos acarrea dolores de cabeza en la definición de los puestos de trabajo, perfiles, roles, competencias, conocimientos y habilidades… y todo ello además que sirva “de verdad”.
Muchas de las empresas de base tecnológica tenemos verdaderos problemas para “aterrizar” los perfiles profesionales y personales de nuestros técnicos, así como determinar las competencias asociadas a estos perfiles. Esto lleva a problemas organizativos, quejas continuas del personal, reclamaciones retributivas…. Tenemos multitud de convenios colectivos con tablas y escalas de puestos obsoletos y que solo sirven para cubrir una ineficiencia y es la de dar marco a la retribución salarial de las personas.
En el año 2013 se publicó por parte de la Comisión Europea, «Gran Coalición por el Empleo Digital «, el proyecto e-Competence Framework que fue desarrollado por el “CEN Workshop on IT Skills” (Comité Europeo de Normalización).
En este proyecto en el que participaron todo tipo de agentes (Empresas TIC, Centros de Formacion y Certificación, Ministerios….) se marcaron las bases de como marco de referencia para todo tipo de organizaciones de base tecnológica, empresas de formación o entidades de certificación.
El proyecto tiene 3 Bloques:
Bloque 1: COMPETENCIAS (e-COMPENTENCES FRAMEWORK)
- Identificar 5 áreas de trabajo de las 40 competencias PLAN, BUILD, RUN, ENABLE Y MANAGE
- Definición de las 40 Competencias que deben de tener los profesionales TIC
- Cualificar en 5 niveles de profesionalidad estas competencias
- Ejemplos de conocimientos y habilidades
Bloque 2: PERFILES (ICT PROFESSIONAL PROFILES)
Se determina que todos los puestos de actividad TIC de una empresa se pueden o deben de circunscribir en el árbol de las 6 Familias y 23 perfiles adscritos a estas familias. Estos 23 perfiles se encuentran actualizados y el proyecto prevé la continua actualización de los mismos. Ya no tenemos que inventarnos nada, el proyecto e-competences framwork ha definido bien claramente en qué situación se encentra el mercado de las TIC:
Bloque 3: CASOS DE USO
En la página de e-competences framwork, se muestras 15 casos de aplicación explicando paso a paso como llevarlo a cabo. (Por tipo de empresas, ámbito de aplicación, objetivo…. )
A su vez contamos con una serie de herramientas web de apoyo
- Herramienta online de creación de perfiles
http://profiletool.ecompetences.eu/
- eSkills Landscape
http://www.eskillslandscape.eu/
En resumen, podemos decir que tenemos a disposición ya sea para directores de informática, o para responsables humanos una base para poder construir nuestro mapa de perfiles TIC y las competencias de nuestra gente, basándonos en algo contrastado y existente. Evidentemente todavía nos persigue la cultura del convenio colectivos que debemos de ir desterrando y asimilando a modelos de gestión acordes a los tiempos que nos encontramos.