Recetas y píldoras para estar “en forma”

Y recordar las claves de la formación recibida

Todos/as asistimos a muchos cursos de formación en habilidades y gestión. Pero después del curso y según pasan el tiempo la euforia y las buenas intenciones se pierden y vamos cayendo en los mismos errores de siempre.

¿Y cómo conseguimos solucionar este problema?

Con las Recetas Online para estar en forma recordaremos las claves de la formación recibida, y siempre desde una perspectiva práctica, divertida y sencilla.

Estas RECETAS se estructuran en los ingredientes necesarios y como combinarlos para obtener un resultado.

Píldoras

Productividad con el Correo Electrónico

1. Empezando con un documento nuevo.

2. Filas, Columnas, Celdas y Datos.

3. Emailear no es nuestro trabajo… Las tareas Sí.

4. Cambiar de hábitos… La mejora exige cambios.

Microsoft Office 365

1. Introducción a O365.

2. Outlook Online.

3. OneNote.

4. OneDrive.

5. Skype Empresarial.

6. Forms.

7. Teams.

8. Sharepoint Online.

9. Word Online.

10. Excel Online.

11. PowerPoint Online.

Píldoras de “Microsoft Office 2013”

Excel

1. Empezando con un documento nuevo.

2. Filas, Columnas, Celdas y Datos.

3. Dar formato a los datos.

4. Formulas y funciones sencillas.

5. Formulas y funciones más avanzadas.

6. Funciones de búsqueda.

7. Trabajar con libros.

8. Cómo proteger hojas y libros.

9. Opciones para Imprimir un documento.

10. Tablas de datos.

11. Crear y editar Gráficos.

12. Crear Tablas dinámicas.

13. Trabajar con Documentos compartidos.

Word

1. Empezando con un documento nuevo.

2. Cómo crear un documento, Escribir y Editar.

3. Diseño de las páginas del documento.

4. Como Insertar elementos gráficos, como formas, smartArt, capturas, imágenes….

5. Como crear tablas en Word.

6. Documentos compartidos y revisión de documentos.

7. Como realizar mailings y cartas personalizadas, combinar correspondencia.

8. Ultimo paso finalizar y combinar.

9. Como crear y usar Plantillas de Word.

10. Como construir formularios en Word.

Outlook

1. Como enviar, recibir y organizar el correo electrónico.

2. Como gestionar el Calendario.

3. Como gestionar las Tareas y Notas.

4. Como gestionar los Contactos.

5. Como gestionar reuniones.

6. Búsqueda de información en Outlook.

Access

1. Qué es una base de datos. Entorno de trabajo.

2. Tablas, tipos de datos, relaciones, filtros.

3. Consultas.

4. Formularios.

5. Informes.

Ciberseguridad y Agile

Ciberseguridad para todos

1. Cómo asegurar la Personalidad: Gestión de Usuarios y Passwords.

2. Cómo enviar y recibir información con seguridad: Seguridad en Emails.

3. Acceder de forma segura a información en la red: Navegación Segura.

4. Cómo proteger mi ordenador de los virus: Protección y Antivirus.

5. Que nadie te engañe tu eres tu: Gestión de Identidades.

6. Qué y cómo publicar y compartir en la sociedad virtual: Seguridad en Redes Sociales.

7. Cómo proteger mi móvil y la Información: Seguridad en Móviles.

8. ¿Tengo protegida toda la información?: Seguridad Física.

9. ¿La información en la nube está segura?: Seguridad en la Nube.

10. ¿Puedo recuperar una información que ha desaparecido?: Backup de Datos.

11. ¿Qué legislación me protege de la piratería de datos? Seguridad Legal (RGPD, LOPD, LSSICE…).

12. Cómo saber que riesgos informáticos corre mi empresa: Gestión Riesgos.

13. Cómo auditar la seguridad informática de mi empresa: Auditorias Certificados.

14. Cómo asegurar los dispositivos del proceso producción.

Metodologías Agiles: Scrum y Kanban

1. Gestión de Proyectos: Agile vs Waterfall.

2. El Manifiesto Ágil.

3. Metodologías Agile: Diferencias con otras metodologías.

4. El origen de SCRUM.

5. El ciclo de desarrollo en SCRUM.

6. SCRUM: Las historias de usuario.

7. SCRUM: Roles y responsabilidades.

8. Elementos/Artefactos SCRUM.

9. Las Reuniones en SCRUM.

10. Kanban: El origen, los objetivos y los principios.

11. Las 6 prácticas de Kanban.

12. Los componentes en Kanban.

13. Kanban: El tablero, las tarjetas y la gestión visual.

14. WIP en Kanban.

Recetas

Soft Skills

  • Cuando otra persona ha cometido un error ¿Cómo decirlo?
  • Cómo comunicarnos de forma positiva.
  • Generar sinergias con los demás.
  • Demostrar que escuchamos activamente.
  • Dar reconocimiento positivo.
  • Explorar las necesidades del cliente.
  • Antes de convocar reunión.
  • Cómo llevar una reunión.
  • Cómo intervenir en una reunión.
  • Durante la reunión.
  • Y después de la reunión….
  • Responder adecuadamente ante un desacuerdo.
  • Generar ideas en equipo utilizando el Brainstorming.
  • Identificar mejoras en equipo empleando SCAMPER.
  • Resolver situaciones en equipo empleando la técnica Phillip66
  • Pedir disculpas.
  • Gestionar una queja por teléfono.
  • Gestionar una queja de un cliente (externo o interno).
  • Delegar tareas.
  • Comunicación NO verbal positiva.
  • Priorizar tareas.
  • Planificar tareas diarias.
  • Planificar a largo plazo.
  • Respuesta asertiva con técnica disco rayado.
  • Cómo dar feed back con la técnica del sandwich.
  • Presentar una idea persuasiva (AIDA).
  • Generar confianza y motivar a mi equipo.
  • Argumentar en positivo.
  • Atender al teléfono a clientes de manera eficaz.
  • Escribir un email.
  • Planificar tareas compartidas.
  • El antes de una presentación en público.
  • Realizar preguntas eficaces.
  • Resolver problemas con los 5 por qué.
  • Expresar ideas con una comunicación escrita adecuada.
  • Saber qué hacer tras una presentación en público.
  • Evaluar ideas con el método PNI.
  • El antes de la negociación con clientes.
  • El durante la negociación con clientes.
  • Después de la negociación con clientes.
  • La gestión del archivo personal.
  • 10 pasos para resolver conflictos en el día a día.
  • Afrontar situaciones difíciles durante una presentación.
  • Debatir un tema en equipo.
  • Delegar eficazmente.
  • Cómo gestionar personas informar y motivar
  • Definir objetivos eficaces.
  • Establecer normas en el equipo.
  • Estar automotivado en el trabajo.
  • Organizar el día a día con Outlook.

Gestión de Proyectos

  • Evaluar necesidades de formación previas al proyecto.
  • Identificar riesgos en los proyectos.
  • Planificar alternativas a los riesgos.
  • Contabilizar económicamente el coste del riesgo.
  • Definir el alcance de un proyecto de forma clara y sencilla.
  • Comunicar la apertura de un proyecto de manera interna (a tu equipo) 7. Comunicar la apertura de un proyecto en el cliente.
  • Generar un esquema general del proyecto para el cliente.
  • Motivar al equipo en el inicio del proyecto.
  • La toma de requisitos.
  • Las responsabilidades de la dirección de proyectos.
  • Para hacer un seguimiento del proyecto. Realidad versus estimación 13. Potenciar la figura del facilitador.
  • Gestionar equipos multiculturales de proyecto.
  • Ver cualquier problema del proyecto como una oportunidad.
  • Estimar cambios.
  • Gestionar y dirigir los cambios que se dan en los proyectos.
  • La resolución de problemas utilizando la técnica espina de Isikawa.
  • Calcular el valor ganado de un proyecto.
  • Asegurarnos el éxito en el cierre del proyecto.
  • Realizar informes de proyecto.
  • Hacer una retrospectiva del proyecto.
  • Detectar elementos de mejora para futuros proyectos.
  • Conocer los primeros pasos para la gestión ágil de proyectos 25. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto.
  • La gestión de la comunicación durante un proyecto.
  • Trabajar con paneles Kanban.
  • Consejos para ajustar el flujo de tareas Muda Mura y Muri 29. Una adecuada gestión del catálogo de servicios.
  • Planificar la continuidad de los servicios.
  • La gestión del cambio.
  • La eficiente gestión de incidencias.
  • Implementar Tests Unitarios.
  • Implementar TDD.
  • Implementar Tests de Aceptación (Acceptance Tests).

Demos de Recetas

Creamos “Tus Recetas”

Recetas personalizadas

Si tienes intereses específicos para tu organización, podemos crear “Tus Recetas” con las temáticas que consideres más adecuadas para la misma.
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